プライバシーポリシー
石原沙織(以下「当方」といいます。)は、当方が提供するオンライン講座、セミナー、コンサルティング、デジタルコンテンツその他のサービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1.個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、他の情報と容易に照合することにより、特定の個人を識別できる情報を含みます。
2.取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、生年月日その他のプロフィール情報
- 電話番号、メールアドレス、LINEアカウントその他の連絡先情報
- 勤務先、職種、経歴、キャリアに関する情報
- お問い合わせ、アンケート、面談、相談、講座内で提供された情報
- 本サービスの申込履歴、購入履歴、利用履歴および契約状況
- 決済状況その他取引に関する情報
- IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴その他ウェブサイトの利用に関する情報
- Zoomその他のオンラインツールを利用した際の参加情報
- その他、本サービスの提供に必要な情報
なお、クレジットカード番号等の決済情報は、原則として決済代行事業者が取得・管理し、当方が直接取得または保管しない場合があります。
3.個人情報の取得方法
当方は、次の方法により個人情報を適正に取得します。
- お客様が申込フォーム、問い合わせフォーム、アンケート等へ入力する方法
- 電子メール、LINE、SNS、チャットその他の連絡手段を通じて提供いただく方法
- オンライン講座、セミナー、面談または個別相談等を通じて提供いただく方法
- 決済事業者、予約管理事業者その他の提携サービスから、適法に提供を受ける方法
- Cookieその他の技術を利用して自動的に取得する方法
当方は、偽りその他不正な手段により個人情報を取得しません。
4.個人情報の利用目的
当方は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスへの申込み受付、本人確認および契約手続のため
- オンライン講座、セミナー、個別相談、教材その他本サービスを提供するため
- 本サービスの利用に必要なURL、教材、日程、連絡事項等をご案内するため
- 商品代金の請求、決済、入金確認および返金等の処理を行うため
- お問い合わせ、ご相談、苦情その他のご連絡に対応するため
- 電子メール、LINE、SNSその他の方法により、当方の商品、サービス、キャンペーン、セミナー等をご案内するため
- アンケート、モニター、キャンペーン等を実施するため
- 本サービスの利用状況を分析し、内容の改善、新サービスの開発およびマーケティングに活用するため
- 利用規約違反、不正利用、迷惑行為その他の問題行為を確認し、対応するため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、規約または本ポリシーの変更等をご連絡するため
- 法令上必要な記録の作成、保存および管理を行うため
- 前各号に付随または関連する業務を行うため
電子メールやLINE等による案内の配信停止を希望される場合は、各配信に記載された方法または本ポリシー末尾の窓口からお申し出ください。
ただし、契約、決済、サービス提供、規約変更その他の重要事項に関する連絡は、配信停止後も送信する場合があります。
5.利用目的の変更
当方は、変更前の利用目的と合理的な関連性が認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更する場合があります。
利用目的を変更した場合は、本ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により公表または通知します。
6.個人データの安全管理
当方は、個人データへの不正アクセス、紛失、盗難、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
主な安全管理措置は、以下のとおりです。
- 個人情報の取扱いに関する基本方針および取扱ルールの整備
- 個人データを取り扱う者および取扱範囲の限定
- パスワード管理、アクセス制限および多要素認証等の実施
- 使用する端末、アカウントおよびクラウドサービスの適切な管理
- 不正アクセス、マルウェアその他の脅威に対するセキュリティ対策
- 個人データの漏えい等が発生した場合の報告、連絡および対応体制の整備
- 個人データを取り扱う委託先の適切な選定および監督
安全管理措置の具体的な内容については、法令上回答を要する範囲で、ご本人からの請求に応じて回答します。
7.個人データの第三者提供
当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合
8.個人データの取扱いの委託
当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。
委託先には、次のような事業者が含まれる場合があります。
- 決済代行事業者
- クラウドサービス事業者
- メール配信、LINE配信および顧客管理サービスの事業者
- 予約管理、申込フォームおよびアンケートサービスの事業者
- Zoomその他のオンライン会議サービスの事業者
- ウェブサイトの運営、保守、分析等を行う事業者
- 税理士、弁護士その他の専門家
当方は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により個人情報の適切な管理を求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
9.外国にある事業者のサービス利用
当方が利用する決済、クラウド、メール配信、オンライン会議、アクセス解析その他のサービスの提供事業者は、日本国外に所在する場合、または日本国外のサーバーで情報を保管する場合があります。
この場合、当方は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、当該事業者の個人情報保護制度、セキュリティ体制その他の必要事項を確認し、適切な措置を講じます。
外国にある第三者へ本人の同意に基づいて個人データを提供する必要がある場合には、法令に従い、必要な情報を提供したうえで同意を取得します。
10.Cookie等の利用
当方のウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析、広告配信、サービス改善等のため、Cookie、広告識別子その他これらに類する技術を利用する場合があります。
Cookie等により取得される情報には、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧日時、閲覧ページ、参照元、操作履歴等が含まれる場合があります。
Cookie等の情報は、それ自体では特定の個人を識別できない場合がありますが、他の情報と容易に照合できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトまたは本サービスの一部を正常に利用できないことがあります。
11.アクセス解析ツール等
当方は、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスを改善するため、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールの提供事業者は、Cookie等を利用して、ウェブサイトの閲覧情報等を取得することがあります。
取得される情報、利用目的および取扱いについては、各ツール提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
12.広告配信について
当方は、当方の商品またはサービスに関する広告を適切に配信するため、広告配信事業者のサービスを利用する場合があります。
広告配信事業者は、Cookie、広告識別子その他の情報を利用し、お客様の興味や関心に応じた広告を表示する場合があります。
13.オンライン講座等の録画・録音
当方は、オンライン講座、セミナー、面談その他のサービスについて、品質向上、記録、復習用教材の提供またはトラブル防止等のため、録画または録音を行う場合があります。
録画または録音を行う場合は、原則として事前に参加者へお知らせします。
参加者の氏名、顔、音声、発言内容等を、広告、SNS、販売ページ、教材または実績紹介等に利用する場合は、あらかじめ本人の同意を取得します。
本人の同意なく、個人を識別できる状態で広告宣伝等に利用することはありません。
14.お客様の声・実績等の掲載
当方は、お客様から提供いただいた感想、アンケート回答、成果その他の情報を、ウェブサイト、SNS、広告、販売ページ、講座資料等に掲載する場合があります。
氏名、顔写真、勤務先その他、個人を識別できる情報を掲載する場合は、あらかじめ本人の同意を得ます。
匿名または個人を識別できないよう加工した情報については、本サービスの改善、研究、統計、広告宣伝等に利用する場合があります。
15.個人情報の保存期間
当方は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。
保有する必要がなくなった個人情報は、法令および当方の管理基準に従い、適切な方法で消去または廃棄します。
ただし、契約、決済、税務、紛争対応その他のため保存が必要な情報については、必要な期間保存することがあります。
16.保有個人データの開示等の請求
お客様は、当方が保有するご自身の保有個人データについて、法令の定めに従い、次の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止または消去
- 第三者への提供の停止
- 第三者提供記録の開示
請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
当方は、ご本人または適法な代理人からの請求であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
請求内容によっては、本人確認書類その他必要な資料の提出をお願いする場合があります。
法令により開示等を行わないことが認められている場合は、請求に応じられないことがあります。その場合は、可能な範囲で理由をご案内します。
17.個人情報の利用停止等
お客様から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、不正に取得された、違法に第三者提供されている等の理由により、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合、当方は法令に従って必要な調査を行い、その結果に基づいて対応します。
18.未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。
当方は、未成年者から個人情報を取得する場合、年齢、サービスの内容その他の事情に応じて適切に取り扱います。
19.外部サイトへのリンク
当方のウェブサイト、電子メール、LINE、教材等には、外部のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のウェブサイト等における個人情報の取扱いについて、当方は責任を負いません。各提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
20.漏えい等が発生した場合の対応
当方は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生し、または発生したおそれがある場合、事実関係の調査、被害拡大の防止、再発防止その他必要な措置を講じます。
また、個人情報保護法その他の法令に基づき報告または本人への通知が必要な場合は、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。
21.法令等の遵守
当方は、保有する個人情報について適用される個人情報保護法その他の日本の法令、ガイドラインおよび規範を遵守します。
22.本ポリシーの変更
当方は、法令の改正、提供するサービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により公表した時点から効力を生じます。
お客様の同意が法令上必要となる重要な変更については、当方所定の方法により同意を取得します。
23.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談および開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名
石原沙織
住所
〒567-0036
大阪府茨木市上穂積4-3-7-19
D-ROOM上穂積206号室
電話番号
080-6636-8880
※当電話番号は、お客様からのお問い合わせ専用です。営業・勧誘目的のご連絡は固くお断りします。お断りした後も繰り返し連絡する行為や、当方の業務を妨害する行為については、通話記録等を保存し、警察その他の関係機関への相談および必要な法的措置を行う場合があります。
メールアドレス
barinee1993@gmail.com
受付時間:平日10時~21時
※お問い合わせへの回答には、数営業日を要する場合があります。
制定日・改定日
制定日:令和8年8月5日
最終改定日:令和8年8月5日